【お詫びとご案内】
2025年9月11日に投稿したNIMASO製品の動画 https://youtu.be/Y-IHynoq_Jw でご紹介した製品の一部に不具合が判明いたしました。私の紹介をきっかけに製品をご購入いただいた方々にはたいへん申し訳なく思っております。
該当の製品を購入された方、または購入した製品に不具合が見つかった場合は、NIMASOカスタマーサポート（support@nimaso.co.jp）までご連絡ください。現在NIMASOでは販売を一時停止し、改良版の準備を進めております。
なお、すべての製品に不具合があるわけではないため、動画は引き続き公開いたします。私自身、NIMASOの担当者と直接やり取りし、真摯に対応しようとしていることを確認しております。改良版のご案内までお待たせすることを重ねてお詫び申し上げます。
NIMASO Japan からのリリース
https://x.com/NimasoJp/status/1970806352776954035
https://x.com/NimasoJp/status/1972587156725203436
【対象製品及び対象機種】
① バリ楽Box 黒縁モデル・ゴリラガラスモデル
対象機種：iPhone 17 シリーズ
不具合内容：縁が浮いてしまう
② iPhone 17 Pro用 黒羽ケース MagSafe対応
対象カラー：ブルー、ブラック
対象機種：iPhone 17 Pro用
不具合内容：底面の穴の一部がスピーカーを塞いでしまう
③ アルミ合金カメラカバー
対象カラー：ブラック、シルバー、オレンジ、ブルー、チタニウム
対象機種：iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max用
不具合内容：粘着が強く、脱着しにくい
④ クリアカメラカバー
対象機種：iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max用
不具合内容：粘着のムラが出る、気泡が残りやすい
【ご連絡先】
NIMASO カスタマーサポート：support@nimaso.co.jp
【ご対応方法】
1、代替製品との交換 ※差額分についてはご返金でのご対応をいたします。
2、購入代金のご返金
28 Comments
岩盤浴で99％流れてるBGM
岩盤浴の時のbgmでめっちゃ笑う
AirPods紹介まだかな〜
宣伝したから不具合も周知する責任はあるかも知れないけど、不具合に対して瀬戸さんが謝罪する必要はないと思う
中華製品に慣れてるのでその内容で不良ってシビアすぎないか…と思ってしまった
Xでも炎上して可哀想
良いBGMでした、、、
NIMASOにメール送りました！
瀬戸さんまーたゾゾスーツきとるんかと思った笑
瀬戸さんの謝罪はどうしても面白く見えてしまう。笑
まともな人なら瀬戸さんを責めたりはしないでしょう
私の購入した商品は不具合はなく良い買い物ができました！
不具合のお詫び動画を投稿していただきありがとうございました！
案件動画のときにすでになんか怪しかったですもんね、、、笑
俺もヨドバシでニマソバリ楽ボックスのゴリラガラス買ってしまって返品してもらいました😅お金はヨドバシで買ったので返金してもらいました‼️
アップルウォッチのフィルムがニマソ使ってるのでこういうのあるとちょいと信用無くすな、ニマソは今後ともしっかりしてほしいなー！！
スピーカーが塞がってるの全く気づきませんでした笑
高知家の続きを出してないことについてもお詫びしてください😂
アルミ合金レンズカバー購入し既に装着してたので、メール送りましたが二日経っても返信無しです。
NIMASOにメール送りましたが、返信はいまだにないです。でも未開封開封未使用だったでAmazon経由で返品しました。瀬戸弘司さん不具合を教えてくれてありがとうございます。
瀬戸さんの動画見てすぐにサポートに連絡しました。返信ないので再送しましたが、今だに返信ありません。ほんとにサポート優秀なの？
NIMASO普通にサポートの質悪くて笑った
たぶん現場には今回の件共有されてないんじゃないかな
これ瀬戸さんは全く悪くないよね
今見たら普通のガラスフィルムのも端っこが浮いてる。。。😭
こういうのってリークされたモックで開発してるんだろうけど、ちょっとモックと寸法が違うとかあったのかな
やっぱ信じられるのはHIMASOなんだよなあ
このヒーリングミュージックを聴いて寝ようと思います。
案件を受けるレビュワーはクズなんだよな。
謝罪にしては意味わかんない瞑想系BGMとしっかりしすぎてる対応で逆に株が上がってしまう男
問い合わせたけど半額しか返ってこなかった
最初耳鳴りすごいなって思ったらただのbgmだった笑